INFO SOBRE NOSOTROS

Somos  un sitio web destinado a dar soporte y brindar productos infantiles de alta calidad y diseño. Entregando soluciones a padres de hoy.

Para acceder a nuestra tienda online es esencial aceptar y comprender los siguientes términos y condiciones.

ACCESO A NUESTRO SITIO

Para poder acceder  a la adquisición de nuestros productos debe hacer ingreso de su información personal, a través del registro de usuario, en la que se creará una clave secreta y personal (puede ser modificada). Deberá ingresar sus datos personales como : nombre, correo electrónico, e información de domicilio.

El usuario registrado podrá modificar , eliminar y /o cancelar sus datos cuando lo estime conveniente de acuerdo a la ley 19.628 (sobre protección de datos de carácter personal).

DATOS Y SEGURIDAD

La información personal del usuario registrado será utilizada de manera exclusiva para el sitio web. MUNDOPETIT podrá utilizar y hacer uso de dicha información para el envío de confirmación de compra, promociones de servicio y productos. La información no será enviada a terceros.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento el cese de envío de correos electrónicos con dicha información, de acuerdo a los procedimientos establecidos en el sitio de conformidad con la ley.

MENORES DE EDAD

Toda información entregada a MUNDOPETIT, así como el acceso a los servicios entregados, deben ser realizados por personas con capacidad legal de contratación.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La información, contenido, diseño y cualquier otro elemento del sitio se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, está prohibida por la ley.

MUNDOPETIT se reserva el derecho de difundir dicha información por los canales que estime conveniente sin que esto constituya una renuncia al derecho de propiedad de dicha información.

MARCAS

Las marcas comercializadas dentro del sitio web son NUK, Tommee Tippee, Bübchen, Gerber – First Essentials, Lascal, Boikido, Playmobil, Micuna, Kidco, Kilofly, Buggypod, Mummy´s & Bamby´s, Diono, Bambo Nature, Lucky Baby, JL Childress, Mommy´s Helper, Babú, Swimava, Shnuggle.

DESPACHOS

El tiempo de despacho es de 24 a 72 hrs. en la Región Metropolitana  (en días hábiles) y de 3 a 5 días hábiles en regiones. Despachamos a través de Chilexpress y Starken. 

IMPORTANTE, este tiempo de despacho es el que establecemos para entregar el producto a nuestros couriers y que ellos gestionen la entrega del pedido.
No podemos hacernos cargo de incidencias en el tiempo de despacho que tengan los couriers o si el cliente solicita un cambio de domicilio durante el proceso de entrega.

También hacemos entregas por pagar pero sólo a través de Chilexpress.

Las entregas por pagar se deben solicitar a través de la “Nota del cliente” al momento de la compra en la cual es obligatorio poner la región, sucursal de retiro y rut de quien retira (se debe recalcar que la persona que retira debe ser mayor de edad).
Nosotros no nos hacemos responsables en el caso que el envío “por pagar” salga más caro que nuestros servicios de despacho ya que no controlamos las tarifas de las oficinas de Chilexpress.

MODIFICACIÓN PERIÓDICA DEL SITIO WEB (FALLAS DEL SITIO)

MUNDOPETIT podrá modificar cualquier información contenida en el sitio web, como también los términos y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, cada compra regirá con las condiciones vigentes a la fecha de adquisición de su producto.

INFORMACION DE CONTACTO

El usuario podrá contactar a MUNDOPETIT a través de [email protected]. MUNDOPETIT se reserva el derecho de responder según estime conveniente.