Cambios y devoluciones

Los productos adquiridos a través del sitio estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario.

Para cambios y devoluciones debes contactarte con nosotros vía email a contacto@mundopetit.cl y te ayudaremos con tu requerimiento.

Si por alguna razón no estás conforme con el producto adquirido, tienes 6 meses para efectuar tu reclamo.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su empaque original, incluyendo su boleta.

Los costos de envío serán responsabilidad del cliente. También puedes devolver el producto directamente en nuestras oficinas comerciales.

Falla o desperfecto del producto

Todo producto adquirido en Mundo Petit que presente falla o se reciba en estado defectuoso, tendrá una garantía legal de 6 meses para cambio del producto, reparación o devolución de su dinero.

Para este efecto, contactarse directamente con nosotros a contacto@mundopetit.cl

Garantía

Aquellos productos que lo indiquen en su descripción, tendrán una garantía de fábrica adicional. Siendo esto aplicable a fallas de fábrica y no a fallas imputables al consumidor.